À l’heure où les patients consultent Internet avant… et après la consultation, la e-réputation est devenue un enjeu incontournable pour les professionnels de santé. Qu’on le veuille ou non, les avis en ligne, les commentaires sur les réseaux sociaux, ou encore les résultats Google peuvent impacter la relation soignant/patient, la confiance ou même l’activité d’un cabinet.